Antwoord op je vragen

Heb je een leuke baan van DDD Personeel gezien?

• Bekijk onze banen!  Solliciteer op de baan die je leuk vindt. 
• Gebruik NIET het contactformilier om ons te laten weten wat je zoekt. Wij hebben graag wat extra informatie van je zodat je beter kunnen helpen.
• Schrijf je in!  Je solliciteert dan niet op een specifieke functie, we hebben wel alle gegevens om je zo goed mogelijk te helpen. 
• Je kan ook persoonlijk contact opnemen. Bel ons op via 010 243 08 98 of mail naar info@dddpersoneel.nl (graag cv bijvoegen als we je nog niet kennen)
  
  Wij nemen vervolgens contact met je op voor het maken van een persoonlijke afspraak.
  Zonder afspraak kunnen wij helaas je inschrijving niet afronden.

Ja, je kan je inschrijven, maar hou je aan de RIVM richtlijnen.
Om onze veiligheid en die van jou en andere te waarborgen vragen wij je aan onze richtlijnen te houden.

• Je moet een afspraak hebben als je langskomt. Wij zullen de afspraken zo plannen dat het nooit te druk is.
• Ben je te vroeg en is het druk? Dan vragen we je om even buiten te wachten tot dat er minder mensen binnen zijn.
• Mondkapje is verplicht.
• Handen desinfecteren en 1,5 meter afstand houden is verplicht

Zo zorgen we met z'n allen dat we veilig en gezond blijven.

Als je een afspraak hebt gemaakt om je in te schrijven,hebben we het volgende nodig:

• Een geldig paspoort of identiteitsbewijs (GEEN rijbewijs)
• Tewerkstellingsvergunning, indien van toepassing
• BSN (Burger Service Nummer)
• Bankpasje en IBANnummer
• Je CV (een overzicht van je opleidingen, werkervaring en vaardigheden)
• Je mobiele telefoon zodat je de P4F app kan installeren.

Wij werken met een alles in 1 app, Plan 4 Flex, voor onze uitzendkrachten. Hierin hebben wij alles voor je beschikbaar gemaakt. Dat vinden we voor jou wel zo handig.

Wat kan je inzien via deze app:

• werkplanning,
• vervoerplanning,
• urenbriefjes,
• contracten,
• loonstroken.
• en loonbeslagen,  en verkeersboetes
• alle documenten kan je hierin ondertekenen met je digitale handtekening,
• belangrijke berichten.

Zet deze app op je mobile telefoon. (klik voor de app op wat voor telefoon je hebt)

Iphone       Android

Voordat je via DDD gaat werken moet je de P4F app installeren op je mobiele telefoon.

Het kan zijn dat nog een keer bij ons langs moet komen voor instructies film en of testen te maken. Veel al zullen we dit online doen. 
Tevens ontvang je een instructies waarin alle werkzaamheden en regels nog eens staan uitgelegd. Ook ontvang je een overzicht van spullen die je de eerste werkdag mee moet nemen.
Van DDD ontvang je een routebeschrijving of wij regelen transport. Zo willen we zorgdragen dat je goed voorbereid naar je werk gaat.

In de meeste gevallen hangt er bij onze opdrachtgever een kloksysteem. Je gewerkte uren worden zo automatisch geregistreerd. 
Is dit niet het geval dan krijg je van ons een werkbriefje, deze moet je zelf invullen en laten tekenen bij de opdrachtgever. Zorg dan dat dit werkbriefje, getekend, iedere maandagochtend binnen is bij DDD.

De verwerking van de gewerkte uren vindt iedere week plaats op maandag en dinsdag. Dit is afhankelijk wanneer wij de uren van onze opdrachtgever binnen krijgen.  Als de gewerkte uren verwerkt zijn, staat je salaris uiterlijk VRIJDAG op je rekening.
Als je salaris is uitbetaald ontvang je de salarisstrook in de P4F app.

Je salaris krijg je iedere week uitbetaald. Via de e-mail ontvang je dan een loonspecificatie. Daarop staat het totale loon vermeld (inclusief toeslagen) dat je hebt verdiend. Je kunt daar ook op lezen hoeveel uren je hebt gewerkt en wat er aan belastingen en premies sociale verzekeringen op het loon is ingehouden. Op de loonspecificatie staat ook aangegeven welk (bruto)bedrag je hebt opgebouwd aan vakantiebijslag en kort verzuim en hoeveel vakantiedagen je hebt gespaard.
Je salarisstrook kan je inzien in de app van PF4.

Als DDD Personeel een loonbeslag heeft ontvangen is dit natuurlijk vervelend voor je. Dit betekend dat minder mogen uitbetalen.
DDD personeel is verplicht hieraan mee te werken conform hoe de deurwaarder het e.e.a. heeft bepaald.
Mocht je inhoudelijke vragen hebben over, of ben je het niet eens met het loonbeslag dan raden wij u aan contact te zoeken met de betreffende deurwaarder. DDD Personeel kan hierin niets betekenen.
Zodra DDD personeel een loonbeslag voor jou ontvangt zal een afschrift hiervan via de P4F app zichtbaar zijn.

DDD Personeel kan geld inhouden op je salaris.
Hiervan zullen we je altijd vooraf op de hoogte stellen.

Verkeersboetes
Deze zijn altijd voor eigen rekening. Wij zijn niet aansprakelijk dat je je niet aan de verkeersregels hebt gehouden.
Wat gebeurt er wanneer ik een verkeersovertreding heb begaan met een auto van DDD personeel? Deze zullen wij inhouden van uw salaris, u ontvangt hiervan vooraf een bericht via de DDD app.

Inhoudingen
DDD Personeel kan geld inhouden op je salaris als er gemaakte kosten tegenover staan. Dit kan zijn voor verstekte middelen zoals werkschoenen of als er verhaalbare schade is is maakt door jou.
Wij zullen je altijd hiervan op de hoogte stellen

Mocht de boete of inhouding niet in één keer ingehouden kunnen worden dan zal het restant op de eerst volgende salarisbetaling worden ingehouden. Dit is altijd inzichtelijk op je salarisstrook in de DDD app.

Bij een volledige werkweek bouw je gemiddeld twee vakantiedagen per maand op. Onderaan je loonstrook vind je een overzicht van het aantal uren dat je opgebouwd.

Als je een dagje vrij wilt, meld je dat minimaal drie werkdagen van tevoren. Bij het maken van je werkrooster kunnen wij er dan rekening mee houden en de opdrachtgever tijdig informeren dat je een vrije dag hebt opgenomen.

Dat ontvang je eind mei of als je stopt met werken bij DDD, na 5 weken geen salaris, wordt je eindafrekening de 6e week betaald.

Als je een klacht hebt vinden wij dit heel vervelend. Wij willen als DDD Personeel een excellente service bieden. Hierdoor zijn wel benieuwd naar je klacht. Iedere klacht nemen wij uiterst serieus en zullen wij inbehandeling nemen.
Je kan ons contactformulier gebruiken om hier een melding van te maken.

Ik voel mij gediscrimineerd. Bij wie kan ik dit melden?
Discriminatie - dus het uitsluiten van mensen op welke grond dan ook - is niet toegestaan. Daarom is het standpunt van DDD Personeel dan ook: wij discrimineren niet. Ook zijn wij alert op mogelijke discriminerende verzoeken van opdrachtgevers, want daar werken wij niet aan mee. 
Zie ons Anti discriminatiestatement

Heb je toch het gevoel dat je bent gediscrimineerd? Dat vinden wij vervelend. Je kunt dit aankaarten bij jouw contactpersoon (consultant) binnen DDD Personeel. Diegene zal jouw klacht altijd serieus nemen en - zo nodig - bespreken met zijn/haar leidinggevende binnen DDD Personeel.
Je kan ook ons contactformulier gebruiken om hier een melding van te maken.